Teknisk support av högsta klass

Vårt team finns alltid tillgängligt genom e-post för att hjälpa dig med alla dina frågor och problem kring din webbplats eller app. Föredrar du personlig kontakt? Vi finns också alltid tillgänglig via telefon under konstorstider för att ge dig omedelbar hjälp.

Supportavtalet täcker alltid alla dina webbplatser, appar och tjänster som du har hos oss.

Kontakta oss gärna för mer information om du är i behov av löpande support.

Kontakta oss

Vad ingår i vårt Supportavtal?

Det primära målet med detta supportavtal är att tillhandahålla snabb och effektiv hjälp när du stöter på anvädningsrelaterade problem, har frågor om hur webbplatsen/appen fungerar eller behover tipps och råd.

Teknisk support

Hjälp med att lösa tekniska problem eller förståelse för webbplatsens funktioner.

E-postsupport

Ett dedikerat e-poststöd dit du kan vända dig med dina frågor eller problem.

Telefonsupport

Telefonsupport för direktkommunikation under kontorstid.

Kunskapsbas

Online-resurser där du kan söka svar på vanliga frågor.

Snabb respons

Vi hjälper dig nästan alltid inom 12-24 timmar.

Rådgivning

Vi hjälper dig med råd och agerar bollplank.

Vanliga frågor

Här är svaret på några vanliga frågor som vi brukar få kring vårt supportavtal. Om du har andra frågor är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Vad kostar ett supportavtal?

Vårt mål är att alltid erbjuda värde till våra kunder. Därför ingår ett supportavtal utan extra kostnad för alla våra kunder som redan använder någon av våra andra löpande tjänster.

För kunder som inte har några andra aktiva tjänster hos oss erbjuder vi supportavtalet till en förmånlig kostnad på endast 199 kr per månad. Detta ger dig tillgång till vår pålitliga och effektiva support, och säkerställer att du får den hjälp du behöver för att dina projekt ska flyta på smidigt.

Är det någon bindningstid och uppsägningstid?

Vi har inte någon bindningstid för vårt supportavtal. Däremot fakturerar vi för tjänsten kvarstalsvis.

Uppsägningstiden är 1 månad.

Hör av dig till oss idag!

ScriptSector hjälper dig med snabb och effektiv hjälp när du behöver hjälp kring din webbplats eller app.

0650-45 04 45

info@scriptsector.se